Este artículo le mostrará cómo ingresar y buscar problemas con sus dispositivos. Aprenderá a usar la función de búsqueda de dispositivos para encontrar el dispositivo que desea corregir. También aprenderá a corregir problemas comunes de dispositivos, como la conectividad, el uso de la batería y el almacenamiento.
Hay varias formas de entrar a buscar y corregir problemas con dispositivos. Una forma es a través de la interfaz de línea de comandos de Android (adb). Otra forma es a través de la herramienta de depuración de Android Studio.
¿Cómo abrir, buscar y corregir problemas con dispositivos?
En primer lugar, es importante asegurarse de que el dispositivo esté encendido y conectado a la fuente de energía. Si el dispositivo está encendido, verifique que esté conectado a la misma red Wi-Fi a la que está conectado el ordenador. Si el dispositivo no está encendido, intente cargarlo. Si el dispositivo se ha quedado sin batería, conecte el dispositivo a la fuente de energía. Si el dispositivo está conectado a la red Wi-Fi, intente abrir el sitio web en otro dispositivo conectado a la misma red. Si el dispositivo no se conecta a la red Wi-Fi, intente restablecer la conexión. Si el dispositivo está conectado a la red Wi-Fi y no se puede abrir el sitio web, intente desactivar el firewall. Si el dispositivo está conectado a la red Wi-Fi y no se puede abrir el sitio web, intente restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica.
¿Cómo abrir el menú de solución de problemas en Windows 10?
El menú de solución de problemas de Windows 10 se puede abrir de varias maneras. La forma más fácil es hacer clic en el botón Inicio y luego buscar «solución de problemas». También se puede acceder a este menú desde el Panel de control o desde el menú de opciones de arranque avanzadas.
Este menú contiene una serie de herramientas útiles para solucionar problemas comunes en Windows 10. Por ejemplo, se puede usar para restaurar el sistema a un punto de restauración anterior, desinstalar actualizaciones recientes o desactivar componentes del sistema que pueden estar causando problemas. También se puede usar para diagnosticar y solucionar problemas de red, audio y otros problemas de hardware.
¿Cómo solucionar problemas de dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos de Windows 10?
Puede que se sorprenda al ver un dispositivo desconocido en el Administrador de dispositivos de Windows 10. Si bien es posible que este dispositivo sea un componente de hardware que aún no ha sido instalado, también podría ser una indicación de que hay un problema con el hardware. En cualquier caso, aquí le mostraremos cómo solucionar problemas de dispositivos desconocidos en el Administrador de dispositivos de Windows 10.
Antes de comenzar, asegúrese de que su PC esté actualizado. Para ello, abra el menú de inicio y haga clic en el icono de ajustes. En la ventana de ajustes que aparece, seleccione «Actualización y seguridad».
En la sección «Actualización de Windows», haga clic en «Buscar actualizaciones». Windows buscará y descargará cualquier actualización que esté disponible para su PC.
Una vez que se hayan instalado las actualizaciones, es posible que se resuelva el problema de dispositivo desconocido. Si el problema persiste, siga leyendo.
La primera solución que debe probar es reiniciar su PC. A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas de hardware.
Si el problema persiste, la siguiente solución es actualizar los controladores de dispositivo. Los controladores de dispositivo son pequeños archivos que permiten que el hardware se comunique con el software. Los controladores se pueden actualizar manualmente o mediante el uso de una herramienta de actualización de controladores.
Para actualizar manualmente los controladores, abra el Administrador de dispositivos y expanda la sección «Dispositivos de desconocidos». Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione «Actualizar controlador».
En la ventana que aparece, seleccione «Buscar automáticamente un controlador actualizado». Windows buscará en internet y descargará cualquier controlador actualizado que esté disponible para el dispositivo.
Si no desea actualizar manualmente los controladores, puede usar una herramienta de actualización de controladores. Las herramientas de actualización de controladores automáticamente escanean su PC en busca de controladores obsoletos y los actualizan a las versiones más recientes.
Hay muchas herramientas de actualización de controladores disponibles, pero Driver Easy es una de las más populares. Driver Easy escanea su PC en busca de controladores obsoletos y los actualiza automáticamente a las versiones más recientes.
Para usar Driver Easy, descargue e instale la herramienta en su PC. Luego, ejecute la herramienta y haga clic en «Escanear». Driver Easy analizará su PC y detectará cualquier controlador obsoleto.
Una vez que haya terminado el análisis, haga clic en «Actualizar todo». Driver Easy descargará e instalará automáticamente las versiones más recientes de todos los controladores que faltan o están obsoletos en su PC.
La última solución que debe probar es desinstalar el dispositivo. A veces, un dispositivo puede dejar de funcionar debido a un conflicto de software. Desinstalar el dispositivo y luego volver a instalarlo puede solucionar este problema.
Para desinstalar el dispositivo, abra el Administrador de dispositivos y expanda la sección «Dispositivos de desconocidos». Haga clic derecho en el dispositivo y seleccione «Desinstalar dispositivo».
En la ventana que aparece, haga clic en «Desinstalar» para confirmar.
Una vez que haya desinstalado el dispositivo, reinicie su PC. El dispositivo debería instalarse automáticamente la próxima vez que inicie su PC.
Si ninguna de las soluciones anteriores solucionó el problema, es posible que tenga que contactar al fabricante del dispositivo para obtener más ayuda.
¿Cómo solucionar problemas de controladores?
Hay muchas formas de solucionar problemas de controladores, dependiendo de la naturaleza y gravedad del problema. A continuación se presentan algunas formas de solución de problemas comunes:
Actualización del controlador: en la mayoría de los casos, el problema se puede solucionar simplemente actualizando el controlador. Los controladores se pueden actualizar manualmente mediante el Administrador de dispositivos de Windows, o bien se pueden descargar e instalar automáticamente mediante un programa de actualización de controladores.
Desinstalación y reinstalación del controlador: si la actualización del controlador no soluciona el problema, es posible que deba desinstalar y reinstalar el controlador. Esto se puede hacer manualmente mediante el Administrador de dispositivos de Windows, o bien se puede usar un programa de desinstalación y reinstalación de controladores.
Restauración del sistema: si el problema se produce después de instalar un nuevo controlador o software, es posible que deba restaurar el sistema a un punto anterior en el tiempo. La restauración del sistema desinstalará el nuevo controlador o software, y debería solucionar el problema.
Reemplazo del controlador: en algunos casos, el problema puede deberse a un controlador defectuoso. Si este es el caso, es posible que deba reemplazar el controlador. Los controladores se pueden comprar en la tienda de accesorios de Windows, o bien se pueden descargar e instalar desde el sitio web del fabricante del dispositivo.
La mayoría de los problemas con dispositivos pueden solucionarse fácilmente con un poco de ayuda. Si buscas y corriges los problemas con dispositivos, puedes ahorrarte tiempo y dinero.
Para entrar a buscar y corregir problemas con dispositivos, debe iniciar sesión en su cuenta de Google. Luego, vaya a Ajustes > Dispositivos. En la sección «Otros dispositivos», busque el dispositivo que desea corregir. Haga clic en el dispositivo y luego en «Corregir problema».
